0

Polityka w zakresie dostaw

Polityka w zakresie dostaw

Naszym Klientom dostarczamy towary na terenie całego kraju i za granicą za pomocą firm kurierskich tj. DHL, DPD, INPOST Kurier itp.

1. Darmowa dostawa

Do wszystkich zamówień o wartości powyżej 10 000 zł netto, opłaconych z góry, oferujemy darmową dostawę towaru na terenie całego kraju.

2. Przesyłki krajowe

Krajowe przesyłki kurierskie nadawane są codziennie od pn do pt.

Przesyłki dzielimy ze względu na gabaryty. Rozróżniamy 2 rodzaje przesyłek:

  • standardowa o wymiarach nie przekraczających 60 x 60 x 120 cm, max. waga: 31 kg
  • niestandardowa o sumie trzech boków do 300 cm i najdłuższym boku do 200 cm, max. waga: 31 kg

Koszt przesyłek jest najniższy w przypadku zamówień opłacanych przedpłatą.

Rodzaj przesyłkiCena brutto złKategoria wysyłkowa
przesyłka standardowa28 zł  A
przesyłka niestandardowa60 zł  B

3. Przesyłki międzynarodowe

Przesyłki międzynarodowe nadawane są wyłącznie po dokonaniu przedpłaty. Całkowity koszt przesyłki wylicza się po skompletowaniu zamówienia.

  • Wszystkie ceny zawierają podatek VAT (23%)
  • Koszt transportu doliczony zostaje do faktury bądź paragonu
  • Bezpłatna dostawa dotyczy wyłącznie przesyłek opłacanych z góry

4. Odbiór osobisty

Odbiór osobisty zamówionego towaru jest bezpłatny i możliwy codziennie po wcześniejszym ustaleniu godziny. Zamówienia można odbierać pod adresem Armii Krajowej 32c, 56-400 Oleśnica.

Zanim Państwo przyjedziecie, prosimy upewnić się, że zamówienie jest skompletowane. Informację o statusie realizacji zamówienia można sprawdzić bezpośrednio na naszej stronie, a także dzwoniąc do Działu Obsługi Klienta.

5. Koszty zwrotów

Klienci, którzy decydują się na reklamację lub zwrot towaru należącego do niestandardowej grupy wysyłkowej, zobowiązani są do odesłania go przesyłką kurierską niestandardową gwarantującą bezpieczny transport.

Klientom, którym przysługuje zwrot kosztów przesyłki w związku ze zwrotem bądź wymianą towaru, zwracana jest wartość najtańszej przesyłki pocztowej bądź standardowej przesyłki kurierskiej, zależnie od tego, która z wymienionych będzie niższa, w przypadku towarów należących do standardowej grupy wysyłkowej oraz najtańszej niestandardowej przesyłki kurierskiej w przypadku towarów należących do niestandardowej grupy wysyłkowej.